Servicemitarbeiter E-Mobilität (m/w/d)
- Energie Service Deutschland
- Homeoffice / Mobil
- Publiziert: 17.09.2026
Lust auf E-Mobilität? Dann komm ins Team!
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg, sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte Dialoge.
Für unsere Kampagne E-Mobilität suchen wir engangierte Servicemitarbeiter, die Lust haben, unsere Kunden bei ihren Anliegen rund um Elektromobilität zu unterstützen.
Mehr als nur ein Arbeitsplatz
- Zukunfts – und krisensicherer Arbeitgeber
- Ein Festgehalt, ergänzt durch einen variablen Vergütungsanteil, sowie vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40 €)
- Bereitschaft zur Arbeit im 24/7- Schichtsystem
- Zusätzliche Vergütung durch Nacht -, Wochenend-und Feiertagseinsätze
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement (Employee Assistance Program zur Unterstützung in beruflichen und privaten Lebenslagen)
- Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung sowie weitere Schulungs – und Coachingmöglichkeiten
Sei Teil des Kundenservice von morgen
- Du bist Ansprechpartner unserer Privat- und Geschäftskunden für alle Anliegen rund um Elektromobilität sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Technischer Support und Unterstützung bei Fragen zu Ladesäulen und der "Mobility+ App"
- Individuelle und lösungsorientierte Beratung unserer Kunden - auch bei Reklamationen
- Fallabschließende Bearbeitung von Anfragen sowie sorgfältige Dokumentation in verschiedenen Systemen
Deine Stärken machen den Unterschied
- Technisches Verständnis und Freude daran, sich schnell in neue Themen einzuarbeiten
- Ausdrucksstarke Kommunikation, sichere Rechtschreibung und sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohe Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Lernbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office; idealerweise Erfahrung mit der mobility+ App
- Freude am Kundenkontakt und an serviceorientierter Kommunikation
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke
Interesse geweckt? Dann lade dein Motivationsschreiben und deinen aktuellen Lebenslauf über unser Online - Jobportal hoch.
Falls du noch Rückfragen zur Stelle hast melde dich gerne bei uns:
Patrick Hantel & Domenike Jänsch
